چالش‌هاي روابط عمومي الكترونيك در ايران

وي گفت: قدم اول در راه اندازي روابط عمومي الكترونيك ايجاد پايگاه و سايت‌هاي اينترنتي و در مرحله بعد استفاده از پورتال‌هاي است.
وي مهمترين بحص استفاده از پرتال‌ها را براي خدمت رساني در روابط عمومي الكترونيك عنوان و تصريح كرد: با ايجاد بانك‌ها اطلاعاتي، سيستم‌هاي اطلاعات مديريت خدمات پرتال‌ها به آساني در اختيار مخاطبان قرار مي‌گيرد كه در اين صورت به دولت الكترونيك وسعت مي‌يابيم.
مهندس هراتيان تاكيد كرد: روابط عمومي الكترونيك در ايران با چالش‌هايي از جمله نبود نيروي انساني متخصص و بست نرم افزاري مناسب روبرو است.
وي گفت: در ساختار و تشكيلات مورد تاييد سازمان مديريت و برنامه‌ريزي جايگاه سازماني براي متخصصان فن آوري اطلاعات پيش بيني نشده و به همين دليل نيروهيا متخصص مانند مهندسان الكترونيك و كامپيوتر به صورت رسمي در روابط عمومي‌ها فعاليت نكرده و تنها از نيروهاي غير رسمي و پاره وقت استفاده مي‌شود.
وي افزود: بستر نرم افزاري مناسب در كشور براي روابط عمومي الكترونيك وجود ندارد و اين در حالي است كه نرم افزارهاي كاربردي به صورت پورتال در كشورهاي غربي تدوين شده و در فضاي اينترنت موجود است.
مهندس هراتيان خاطر نشان كرد: نرم افزارهاي قابل استفاده در روابط عمومي الكترونيك به دو صورت كد بسته (تحت ليسانس) و كد باز است كه نرم افزارهاي كد بسته به دليل دانش فني خاص و كمبود نيروهاي متخصص هنزيه استفاده از برنامه‌هاي توسعه و پشتيباني قابل كاربرد در ايران نيستند